Edilia Copiloto · Desarrollado por funcionarios, para funcionarios

El asistente de IA para la Administración Pública que te ayuda a tramitar con normativa y citas comprobadas

Datos y respuestas de la IA procesados en la Unión Europea, diseñado para cumplir el RGPD y el Reglamento de IA (UE 2024/1689). Pruébalo una semana gratis, sin tarjeta.

Planes

Empieza gratis. Crece cuando lo necesites.

Pago con tarjeta (particulares): facturación mensual, sin permanencia, cancela cuando quieras. Procesado por Stripe en la UE. Si contratas como Administración Pública, pago a través de FACe: facturación anual, sin necesidad de tarjeta.

Demo
0 €
150.000 tokens · 7 días naturales
Escala de tokens

Solicita acceso, lo activamos a mano. Revisamos manualmente cada solicitud antes de activar el acceso.

Solicitar prueba gratuita
  • Acceso a todo el corpus jurídico
  • Citas verificadas contra BOE y BOP
  • Datos en la UE
  • Sin tarjeta de crédito
  • 100 MB para los documentos de tus expedientes (subir archivos al chat es de los planes de pago)
  • Sin jurisprudencia verificada, idiomas ni ordenanzas de otros ayuntamientos (solo en Pro y Premium)
  • Tiene 7 días naturales para decidir: pasado ese plazo su acceso queda en pausa hasta que elija un plan (sus datos no se pierden)
  • Demo disponible hasta el 31 de diciembre de 2026
Consultor
29 € / mes
1.500.000 tokens / mes
Escala de tokens

Para cargos electos: concejalía, alcaldía, grupos municipales. 1.500.000 tokens al mes.

Contratar y pagar con tarjeta Solicitar información (FACe/ayuntamiento) Acceso versión móvil
  • Consulta normativa con citas verificadas (BOE, BOP, autonómica)
  • Analiza propuestas (propias o de la oposición) y prepara una contrapropuesta de cara al pleno
  • Genera y descarga documentos desde el chat
  • Comparte respuestas por email o WhatsApp
  • Recarga de saldo disponible (caduca al año o al cancelar la suscripción)
  • No incluye gestión de expedientes ni subida de ordenanzas propias (para eso, Pro o Premium)
  • Cambia de plan o cancela cuando quieras
Pro
49 € / mes
3.000.000 tokens / mes
Escala de tokens

3.000.000 tokens al mes · uso profesional

Contratar y pagar con tarjeta Solicitar información (FACe/ayuntamiento) Acceso versión móvil
  • Todo lo del plan Demo, y además subida de tus ordenanzas propias
  • Analiza propuestas y consulta normativa como Consultor, y además genera documentos y gestiona tus expedientes propios (los de tu ayuntamiento con datos de ciudadanos requieren contratación como organización, DA 9.ª LCSP + DPA)
  • Adjunta archivos al chat (PDF, Word, Excel...)
  • 1 GB almacenamiento de documentos generados
  • 3.000.000 tokens al mes
  • Jurisprudencia verificada: TJUE, Constitucional, TEAC y TEAR Nuevo
  • Ingesta automática de todas tus ordenanzas municipales Nuevo
  • Respuestas en tu idioma: català, valencià, euskera, galego Nuevo
  • Modelos de ordenanzas de otros ayuntamientos Nuevo
  • Comparte un expediente con quien lo necesite (área promotora, Unidad Jurídica): solo ve ese expediente, tú conservas tus documentos y tokens
  • Soporte por email priorizado
  • Cambia de plan o cancela cuando quieras
  • ¿Te quedas corto de tokens? Cambia a Premium en cualquier momento, sin esperar a fin de mes
Más popular Premium
79 € / mes
6.000.000 tokens / mes
Escala de tokens

6.000.000 tokens al mes · uso intensivo

Contratar y pagar con tarjeta Solicitar información (FACe/ayuntamiento) Acceso versión móvil
  • Todo lo del plan Pro (adjuntos, ordenanzas, documentos, análisis de propuestas y consulta normativa de Consultor)
  • Nos encargamos de localizar e integrar tus ordenanzas municipales tras el alta: las buscamos y las embebemos nosotros, sin que tengas que enviarnos nada, para que el copiloto use tu normativa local como fuente prioritaria
  • 1 GB almacenamiento de documentos generados
  • 3 veces más tokens cada mes (6.000.000)
  • Jurisprudencia verificada: TJUE, Constitucional, TEAC y TEAR Nuevo
  • Respuestas en tu idioma: català, valencià, euskera, galego Nuevo
  • Modelos de ordenanzas de otros ayuntamientos Nuevo
  • Pensado para uso intensivo
  • Soporte por email priorizado
Avanzado Avanzado
249 € / mes
6.000.000 tokens · 1 usuario
Escala de tokens

Incluye Premium. Los cinco módulos ampliados (Atención ciudadana, Compliance, Canal de Denuncias, Protección de datos, Presupuestos) en un único contrato.

Con tarjeta: 249,00 €/mes (base 205,79 € + IVA 43,21 €), sin permanencia. Por FACe (ayuntamiento): 2.988,00 €/año, IVA incluido.

Contratar y pagar con tarjeta Solicitar información (FACe/ayuntamiento) Acceso versión móvil
  • Incluye Premium: todas sus funciones, no un plan aparte
  • Atención ciudadana + Compliance + Canal de Denuncias + Protección de datos + Presupuestos, los cinco a la vez
  • 1 usuario con 6.000.000 tokens/mes
  • Soporte prioritario dedicado

En determinados supuestos, la contratación puede encajar en la DA 9.ª LCSP; el órgano de contratación debe valorar su aplicación y las obligaciones de publicidad y tramitación del expediente concreto.

¿Necesitas más tokens al mes? Añade bloques extra a 16 € (IVA incluido) por cada 1.000.000 de tokens adicionales, misma tarifa en todos los planes, hasta el máximo que fijéis en el contrato.

Todo incluido
699 € / mes
18.000.000 tokens compartidos · 3 usuarios
Escala de tokens

Incluye Premium. Avanzado pensado para un equipo: los cinco módulos ampliados con cupo compartido para hasta 3 personas.

Con tarjeta: 699,00 €/mes (base 577,69 € + IVA 121,31 €), sin permanencia. Por FACe (ayuntamiento): 8.388,00 €/año, IVA incluido.

Contratar y pagar con tarjeta Solicitar información (FACe/ayuntamiento) Acceso versión móvil
  • Incluye Premium: todas sus funciones, no un plan aparte
  • Atención ciudadana + Compliance + Canal de Denuncias + Protección de datos + Presupuestos, los cinco a la vez
  • 3 usuarios con 18.000.000 tokens/mes compartidos
  • Soporte prioritario dedicado

El pago da acceso inmediato a 1 usuario; si sois varios, escríbenos tras contratar y damos de alta a los otros 2 (la cuenta compartida multiusuario está en construcción).

En determinados supuestos, la contratación puede encajar en la DA 9.ª LCSP; el órgano de contratación debe valorar su aplicación y las obligaciones de publicidad y tramitación del expediente concreto.

¿Necesitas más tokens al mes? Añade bloques extra a 16 € (IVA incluido) por cada 1.000.000 de tokens adicionales, misma tarifa en todos los planes, hasta el máximo que fijéis en el contrato.

A medida
Pack personalizado
Usuarios, tokens y funcionalidades a tu medida

Nos adaptamos a tus necesidades: número de usuarios, tokens al mes y qué funcionalidades activar. Misma tarifa por token que Premium.

Solicitar información
  • Número de usuarios a definir contigo
  • Número de tokens al mes a definir contigo
  • Eliges qué funcionalidades activar

También contratable vía DA 9.ª LCSP y facturable por FACe.

Edilia Copiloto
Todo lo que hacemos
Un resumen, antes de elegir plan

Genera documentos con cita verificada y consulta legislación estatal, autonómica y local, todo en un mismo copiloto.

Ver todo lo que hacemos
  • Informes, decretos, providencias, oficios, pliegos y más, con cita a la norma
  • Jurisprudencia verificada: TJUE, Constitucional, TEAC y TEAR
  • Tu normativa local (ordenanzas, presupuesto) y la de otros ayuntamientos como modelo
  • Respuestas en català, valencià, euskera y galego
  • Comparte expedientes concretos con quien los necesite

Comparativa completa, preguntas frecuentes y cómo se contrata como Administración Pública.

El consumo de tokens por consulta varía mucho según la pregunta y la respuesta, y la verificación de citas también gasta tokens; generar un documento consume más que una consulta de chat.

¿Ya tienes cuenta y te has quedado corto de tokens este mes? Recarga tokens al momento, sin esperar a fin de mes. Sin caducidad (en el plan Consultor, caduca al año o al cancelar la suscripción).

Para ayuntamientos

¿Representas un ayuntamiento? No hace falta tarjeta.

Edilia se contrata como base de datos especializada al amparo de la DA 9.ª de la Ley 9/2017 LCSP: contrato menor sin licitación, igual que Aranzadi o Westlaw. Expediente preconfigurado en Word con informe, resolución y contrato RGPD.

Le piden un informe que nunca ha redactado. No sabe por dónde empezar y el plazo no espera. Con Edilia Copiloto no pierde tiempo: tiene un primer borrador que revisar, con cita de la normativa actualizada.

Necesita comprobar si una sentencia sigue vigente. El enlace que encontró ya no funciona. Edilia Copiloto verifica la jurisprudencia contra la fuente oficial (TJUE, Constitucional, TEAC, etc.): si no se puede comprobar, no aparece.

Le llega una consulta en euskera, o tiene que redactar en català. Edilia Copiloto responde en el idioma que haga falta, sin que nadie tenga que traducir nada.

Busca cómo ha resuelto otro ayuntamiento una ordenanza parecida a la que le piden. Edilia Copiloto se lo enseña, con el origen siempre identificado.

Le llega una propuesta de gasto sin informe de necesidad. La interventora prepara con Edilia Copiloto un borrador de reparo con cita de la normativa de control interno, que ella revisa y firma. La herramienta no fiscaliza por ella ni accede a la contabilidad.

Tiene que abrir un contrato menor. Edilia Copiloto genera el borrador de memoria justificativa, informe de necesidad e idoneidad y contrato, cada uno con cita de la LCSP y en el orden del expediente. El borrador lo revisa y lo firma el órgano competente.

Página 1 de 11 de un informe jurídico de Secretaría sobre la resolución de un contrato por incumplimiento culpable del contratista, caso ficticio generado con Edilia Copiloto Página 2 de 11 de un informe jurídico de Secretaría sobre la resolución de un contrato por incumplimiento culpable del contratista, caso ficticio generado con Edilia Copiloto Página 3 de 11 de un informe jurídico de Secretaría sobre la resolución de un contrato por incumplimiento culpable del contratista, caso ficticio generado con Edilia Copiloto Página 4 de 11 de un informe jurídico de Secretaría sobre la resolución de un contrato por incumplimiento culpable del contratista, caso ficticio generado con Edilia Copiloto Página 5 de 11 de un informe jurídico de Secretaría sobre la resolución de un contrato por incumplimiento culpable del contratista, caso ficticio generado con Edilia Copiloto Página 6 de 11 de un informe jurídico de Secretaría sobre la resolución de un contrato por incumplimiento culpable del contratista, caso ficticio generado con Edilia Copiloto Página 7 de 11 de un informe jurídico de Secretaría sobre la resolución de un contrato por incumplimiento culpable del contratista, caso ficticio generado con Edilia Copiloto Página 8 de 11 de un informe jurídico de Secretaría sobre la resolución de un contrato por incumplimiento culpable del contratista, caso ficticio generado con Edilia Copiloto Página 9 de 11 de un informe jurídico de Secretaría sobre la resolución de un contrato por incumplimiento culpable del contratista, caso ficticio generado con Edilia Copiloto Página 10 de 11 de un informe jurídico de Secretaría sobre la resolución de un contrato por incumplimiento culpable del contratista, caso ficticio generado con Edilia Copiloto Página 11 de 11 de un informe jurídico de Secretaría sobre la resolución de un contrato por incumplimiento culpable del contratista, caso ficticio generado con Edilia Copiloto
Caso ficticio. Informe jurídico de Secretaría sobre la resolución de un contrato de limpieza por incumplimiento culpable (11 páginas: desliza para verlas todas y pulsa una para ampliarla), generado el 25 de octubre de 2026 con Edilia Copiloto a partir de un informe del responsable del contrato de prueba aportado como documento de partida. La entidad, la empresa y las cifras no existen, y cada página lleva la marca «Ejemplo ficticio». Comprobaciones reales: las 11 citas legales (LCSP) se contrastaron con el corpus normativo indexado a partir del BOE y los dictámenes del Consejo de Estado 192/2026 y 393/2026 se comprobaron en el BOE; el documento no lleva ningún marcador sin rellenar. El razonamiento jurídico de este ejemplo no ha sido revisado por un profesional: es un borrador sujeto a revisión y firma humana. Descargar el informe completo (PDF)

Las respuestas se comprueban antes de mostrártelas. Los artículos citados se contrastan con la norma real, y los datos concretos (plazos, importes, enlaces, teléfonos) y las afirmaciones jurídicas se cotejan con las fuentes consultadas cuando es posible. Lo que no se puede comprobar se te señala al final de la respuesta.

Edilia Copiloto redacta borradores de informes, decretos, oficios y providencias con cita de la norma. El borrador lo revisa y lo firma el profesional.

El tiempo que se ahorra depende del tipo de documento y de la revisión que haga cada profesional. Todavía no lo hemos medido de forma sistemática, por eso no publicamos una cifra de ahorro.

Edilia Copiloto está diseñada por funcionarios, para funcionarios, y no solo para quien redacta: también sirve al alcalde o al concejal que necesita entender una norma antes de decidir, sin esperar a que alguien se la resuma.

Los datos de clientes y los contenidos que procesa la IA permanecen en la Unión Europea (los proveedores con matriz estadounidense figuran en Subencargados): diseñado con medidas orientadas al cumplimiento del RGPD y del Reglamento (UE) 2024/1689, se sabe en todo momento que se habla con un sistema de inteligencia artificial, y las citas de cada respuesta se contrastan con la norma.

Informes, resoluciones, oficios y solicitudes con ayuda de la IA. Deja de buscar modelos, plantillas y legislación en Google: corpus normativo curado (estatal, autonómico y local), con citas comprobadas contra el BOE y medidas orientadas al cumplimiento del RGPD y del Reglamento de IA (UE 2024/1689). En determinados supuestos, la contratación puede encajar en la DA 9.ª LCSP; el órgano de contratación debe valorar su aplicación al caso concreto.

150.000 tokens durante 7 días naturales · Sin tarjeta · Revisamos manualmente cada solicitud antes de activar el acceso

Redacta documentos Datos en la UE RGPD reforzado AI Act 2024/1689 Citas contrastadas Jurisprudencia verificada Responde en tu idioma Ordenanzas automáticas
Edilia Copilotocita verificada
Recién llegado

Lo último que hemos añadido

Seguimos ampliando el corpus y las fuentes verificadas cada semana. Esto es lo más reciente.

● Nuevo

Planes de formación del personal

Prepara el plan de formación de tu plantilla: alfabetización en IA (artículo 4 del Reglamento europeo de IA), prevención del blanqueo de capitales, protección de datos, igualdad, derecho administrativo y más. Elige entre 61 cursos gratuitos con certificado, verificados en la web de cada proveedor y con el enlace comprobado cada semana, o añade los tuyos y los que contrate tu entidad. Edilia Copiloto genera el plan y sus documentos de aprobación en el orden de la tramitación.

● Nuevo

Mis expedientes

Cada asunto en su expediente, con número propio: sus documentos en el orden de la tramitación, la documentación de partida que aportes y un estado para cada documento (borrador, validado o firmado). Sube la versión firmada y archiva el expediente al terminar.

● Nuevo

Jurisprudencia verificada, no solo CENDOJ

Cada cita de sentencia se comprueba contra la fuente oficial antes de mostrarse: Tribunal de Justicia de la UE, Tribunal Constitucional, TEAC y los TEAR autonómicos, Órgano Administrativo de Recursos Contractuales de Euskadi, y el resto vía CENDOJ. Si no se puede verificar, no aparece.

● Nuevo

Tu normativa municipal, completa

Edilia Copiloto puede ingerir automáticamente todas las ordenanzas publicadas en la sede electrónica de tu ayuntamiento, no solo las que subas a mano. Un clic y quedan citadas palabra por palabra en tus respuestas.

● Nuevo

Responde en tu idioma

Español, català, valencià, euskera o galego: elige el idioma de las respuestas y de los documentos que genera, sin que dependa del idioma en que escribas.

● Nuevo

Modelos de otros ayuntamientos

Encuentra cómo ha redactado una ordenanza, un pliego o un documento de personal similar otro municipio y úsalo como referencia para el tuyo, siempre con su origen identificado. Hoy: 10.692 ordenanzas, 9.735 pliegos y 1.565 documentos de personal disponibles.

0
Normas indexadas
0
Fragmentos legales
0
Áreas temáticas
UE
Datos y contenidos de IA
Para qué sirve

Casos de uso reales

Para el técnico municipal, el abogado de sector público o el opositor a cualquier plaza de la administración local. Y también para cualquier ciudadano que necesite hacer valer sus derechos frente a su ayuntamiento.

Funcionarios y técnicos

Consulta jurídica rápida

¿Plazo de un recurso de reposición? ¿Qué órgano firma una resolución sobre licencia de obra? Respuestas con cita literal.

Análisis procedimental

Dado un supuesto: qué normas aplican, cómo se cruzan, qué procedimiento seguir, qué riesgos hay.

Borradores de documentos

Decretos, resoluciones, providencias, oficios, informes con calidad profesional. Borradores listos para revisión.

Ciudadanos

Denuncia o reclamación

Ruidos, obras ilegales, vehículos abandonados. Escrito formal con base legal correcta, listo para presentar en el registro.

LPAC · Ordenanzas municipales

Recurso contra actos municipales

Recurso de reposición o alzada contra multas, denegaciones o cualquier acto del ayuntamiento. Con plazos y motivación correcta.

LPAC art. 123 y 124

Silencio administrativo

El ayuntamiento no responde a tu solicitud. Reclama el silencio con efectos jurídicos antes de que caduque el plazo.

LPAC art. 24 y 25

Impugnación de bases de oposición

Recurso contra bases de convocatorias de empleo público. Errores, requisitos discriminatorios o vulneración de normativa de acceso.

TREBEP · RD 364/1995

Reclamaciones de personal

Reclamación de trienios, complementos, permisos denegados o cualquier acto de gestión de personal que afecte a tus derechos.

TREBEP · ET · LPAC

Acceso a información pública

Solicita expedientes, contratos, actas o cualquier documento en poder del ayuntamiento que el ciudadano tiene derecho a ver.

Ley 19/2013 LTAIBG
Edilia Copiloto

Lo que Edilia Copiloto hace por ti

Tres pilares técnicos sobre los que está construido el servicio.

01

Corpus jurídico completo

LBRL, LPAC, LRJSP, TREBEP, LCSP, LGS, TRLS, TRLRHL, AI Act Reglamento UE 2024/1689, doctrina administrativa y más de 1.602.794 fragmentos normativos curados.

02

Datos en la Unión Europea

Los datos de clientes y los contenidos que procesa la IA permanecen en la Unión Europea (AWS Bedrock en Fráncfort, Google Vertex AI en Bélgica, Mistral AI en París). Los pagos los gestiona Stripe y los errores técnicos se registran en Sentry (región UE, sin el contenido de las consultas); ambas empresas tienen matriz en Estados Unidos y sus transferencias se amparan en cláusulas contractuales tipo.

03

Citas contrastadas con la norma

Cada artículo citado se contrasta con el corpus jurídico (BOE, BOP, diarios autonómicos). Si un dato no consta, te lo señala y te indica dónde verificarlo. La IA puede equivocarse: revisa siempre el resultado antes de firmarlo.

Verificación de citas en tiempo real
● Si un artículo no consta en el corpus, Edilia lo señala y no lo presenta como verificado: las referencias que no se pueden comprobar se marcan.
Cobertura legal

Áreas temáticas que cubrimos

37 áreas · 422 códigos. Taxonomía oficial del BOE: cada norma indexada por su materia, con citas trazables a su fuente oficial.

37 áreas jurídicas cubiertas · cada una trazable a su fuente oficial
Datos en la UE

Tus datos no salen de Europa

La cadena técnica que procesa tus consultas (alojamiento, inferencia y embeddings) está en territorio europeo. Los pagos (Stripe) y la monitorización de errores (Sentry, región UE) figuran en la página de Subencargados.

Infraestructura IA en la Unión Europea (Alemania)Modelos LLM de última generación con DPA firmado conforme art. 28 RGPD
DE
Base de datos legislativa en la Unión EuropeaPostgreSQL + pgvector · servidor IONOS (Alemania)
DE
Google Vertex AI EU como fallbackBélgica · redundancia europea
BE
Preguntas frecuentes

Lo que se pregunta antes de empezar

Si tu duda no está aquí, escríbenos a contacto@edilia.tech.

Empezar es gratis. Durante 7 días te damos 150.000 tokens de bienvenida sin pedirte tarjeta. Cuando los agotes, decides: te suscribes a un plan (desde 49 €/mes) o simplemente dejas la cuenta inactiva.
Está pensado para administración local española. ChatGPT trabaja sobre datos generales y puede inventar artículos derogados o jurisprudencia inexistente. Edilia consulta un corpus curado de más de 1.602.794 fragmentos (BOE, BOP, CENDOJ, diarios autonómicos) y verifica cada cita antes de responder. Si una fuente no consta, te lo dice en lugar de inventarla.
No. Edilia no utiliza tus consultas ni documentos para entrenar modelos. El tratamiento por los proveedores de infraestructura (AWS Bedrock, Google Vertex AI, Mistral, IONOS) se rige por los términos y DPA suscritos con cada subencargado, indicados en /subencargados.
Los datos de clientes y los contenidos que procesa la IA permanecen en la Unión Europea. La aplicación y la base de datos están en servidores de IONOS SE (Alemania). La inferencia LLM se ejecuta en AWS Bedrock Frankfurt (Alemania), los embeddings en Mistral AI (París) y el respaldo automático en Google Vertex AI europe-west1 (Bélgica). Los pagos los gestiona Stripe y los errores técnicos se registran en Sentry (región UE, sin el contenido de las consultas); ambas empresas tienen matriz en Estados Unidos y sus transferencias se amparan en cláusulas contractuales tipo. La lista completa está en la página de Subencargados.
Tres opciones: (a) recargas tokens al momento por el importe que quieras (sin caducidad, disponible desde tu cuenta); (b) subes de plan (mes prorrateado); (c) esperas al inicio del siguiente periodo. Los tokens del plan mensual no usados no se acumulan: el contador se reinicia el primer día de cada mes; los de una recarga sí, no caducan.
Sí, desde el plan Pro (49 €/mes). Puedes subir tus PDFs o, en el plan Premium, nos encargamos nosotros de buscar e integrar tus ordenanzas municipales sin que tengas que enviarnos nada. A partir de ahí el copiloto responde teniendo en cuenta tu normativa específica, no solo la estatal y autonómica. Tu material privado nunca se mezcla con el corpus público.
Sí, es uno de los casos de uso principales. El plan Premium (79 €/mes, 6M tokens) está pensado para opositores y despachos: el consumo por consulta varía según la pregunta y la respuesta, y la generación de documentos consume más; soporte priorizado. Puedes preguntar supuestos, consultar normativa y generar plantillas de práctica.
Sin permanencia. Cancelas desde el portal de facturación de tu cuenta en un clic, y conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado. No hay penalización ni cargos posteriores.
Para tu desarrollo profesional, oposiciones, consultas anonimizadas o asuntos propios, sí. Para tramitar expedientes reales del ayuntamiento o procesar datos de ciudadanos por cuenta de tu organización, no: la organización debe formalizar la contratación como organización (por ejemplo, vía DA 9.ª LCSP) con Contrato de Encargado de Tratamiento (DPA) firmado. Los expedientes de tu cuenta (Mis expedientes) son asuntos propios, como un plan de formación, no la tramitación de expedientes municipales con datos de ciudadanos. En resumen: cuenta individual = formación y consultas; ayuntamiento = DA 9.ª LCSP + DPA. Más detalle en los Términos, secciones 7.2 y 8.1.
No, en ningún caso. Edilia genera borradores de trabajo. La revisión profesional cualificada y la firma siguen siendo del Habilitado Nacional, Secretario, Interventor, Asesor Jurídico o Letrado correspondiente. La interfaz identifica claramente que el usuario está interactuando con un sistema de inteligencia artificial.

Solicita tu prueba gratuita hoy.

150.000 tokens durante 7 días naturales, sin tarjeta. Revisamos manualmente cada solicitud antes de activar el acceso. El asistente de inteligencia artificial para la Administración Pública española.

Solicitar prueba gratuita Solicitar información